유머

요즘 업무에 챗봇 좀 쓰려고 하거든. 완전 똑똑한 AI가 내 비서 해줄 줄 알고 기대 엄청 했어. 뭐든 물어보면 논리적이고 완벽하게 정리해 주는 그런 거 있잖아. 그래서 어려운 보고서 초안 짜달라고 시켰는데, 와, 진짜 감탄했지 뭐야. 마치 내가 뇌를 빌려준 것 같은 느낌? 근데 이게 뭔 일이냐. 다음 단계로 넘어가서 좀 더 미묘하고 맥락이 필요한 걸 요청했더니 갑자기 뭔가 이상해지는 거야. 내가 '이 상황에서 가장 효율적인 대안 세 가지를 제시해줘'라고 물어봤는데, 챗봇이 제시한 게 너무 교과서적이라서 현장 감각이 완전 제로인 거지. "A 방식은 이러이러한 장점이 있습니다" 이러는데, 우리 회사 분위기나 팀원들 성향 같은 건 전혀 고려 안 한 거야. 결국 내가 '아니, 이게 아니라 좀 더 유연하게... 이쪽 상황에서는 저런 식으로 접근해야 하는데'라고 수정을 요청했는데, 얘가 그걸 이해를 못 하는 게 아니라 그냥 맥락 자체를 놓쳐버리는 느낌이랄까? 마치 엄청 똑똑한 애가 갑자기 딴소리하는 초등학생처럼 말이야. 결론은 뭐냐면, 이놈의 챗봇한테 완벽함을 기대한 내가 바보였어. 그냥 복붙용 자료 만들 때 쓰면 대박인 거지, 진짜 내 옆에 붙어서 같이 고민해 줄 만한 친구는 절대 아니더라. 차라리 고양이들이 '야옹' 하면서 나 좀 놀아주는 게 더 감성적이고 도움이 되는 것 같음... 냥이들만 믿는다니까.