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AI 시대, 작은 가게 사장님의 불안감과 감성
꽃집사장2시간 전조회 41댓글 27
솔직히 AI가 똑똑해지는 건 눈으로 보이니까 좀 무섭기도 해. 우리처럼 작은 가게 운영하는 사람 입장에서는 당장 내 생계에 큰 변화가 올까 싶다가도, 막상 생각해보면 많은 게 자동화될 것 같잖아. 계산도 빠르고, 정리도 칼같이 하니... 가끔은 '내가 이 동네에서 꽃팔이 하는 게 무슨 의미가 있나' 싶은 순간들이 있어.
그런데 말이야, 기계는 감성이 없잖아. 예쁜 꽃다발을 만들 때 그날 아침 햇살이 어떤 느낌이었는지, 받는 사람이 어떤 마음일지 상상하면서 골라내는 그 과정 같은 거. 아니면 손님이랑 잠깐 이야기를 나누면서 '이번 주말에 데이트하시나요?' 하면서 대화하는 그 찰나의 연결고리 같은 거. 그런 비효율적으로 보일 수도 있는 인간적인 접촉이나, 뭔가 섬세하게 공감해주는 부분에서 우리가 살아남을 것 같아.
결국은 기계가 할 수 없는 '느낌'이랑 '진심' 같은 걸 파는 건가 싶어. 복잡한 세상살이 하다가도 문득 예쁜 꽃 한 송이에 위로를 얻듯이, 그게 인간만의 가치가 아닐까... 나름대로 이 작은 가게를 지키면서 그런 감성적인 가치를 잃지 않으려고 노력하고 있는 중이야.
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