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AI, 단순 반복 업무부터 시작해야 할까요?
대리운전기사1시간 전조회 144댓글 21
요즘 AI 얘기가 너무 많아. 다들 어디서부터 시작해야 할지 몰라서 난리인데, 솔직히 말해서 제일 먼저 갈 건 생각보다 단순 반복 업무 같은 거 아니야.
물론 사무 보조나 데이터 입력 같은 거 당연히 AI한테 뺏길 거고. 근데 요즘은 그런 수준을 넘어섰어. 내가 대리운전 하면서 밤거리 돌아다니는데, 저기서 술 마신 사람 케어하는 것도 일종의 돌발 상황 처리잖아? 예측 불가능한 변수들.
그런데 이제는 그 '예측 불가능' 영역까지 AI가 파고드는 것 같아. 창의적인 부분도 건드리고 있거든. 글 쓰는 거, 이미지 만드는 거, 심지어 복잡한 의사결정 지원 같은 것도 벌써 시제품 수준으로 나오고 있어. 이게 어느 정도면 진짜 사람 일자리랑 겹치기 시작하는 거지.
내가 경제 쪽 좀 보긴 하는데, 기술 발전 속도가 너무 빨라. 사람들이 '이건 사람이 해야지' 하고 선을 긋는 영역 자체가 점점 사라지고 있는 느낌이야. 단순 반복 업무가 첫 타자일지는 몰라도, 그 뒤에 따라오는 건 문제 해결 능력이나 특정 분야의 깊은 통찰 같은 거거든.
딱 말하자면, 이제 기술한테 밀리는 게 아니라 '기술이랑 같이 일하는 법'을 못 배우는 사람이 도태되는 시점인 것 같아. 그냥 현상 유지하려고 하면 안 돼. 어떤 식으로라도 AI 툴을 내 작업에 녹여내거나, 아니면 아예 AI가 대체하기 힘든 인간적인 영역, 예를 들면 극도의 감성적 교감이나 예측 불가능한 현장 대응 같은 쪽으로 완전히 방향 틀어야 할 거야. 그렇지 않으면 그냥 구시대 유물 되는 거지... 밤거리에서 손님 태우면서 생각해보는데, 이 변화의 속도는 진짜 무섭다니까.
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