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퇴근 후 넷플릭스는 고도화된 현실 도피 UX
마케터일상1시간 전조회 118댓글 21
이건 아니지 않냐 싶은데 퇴근 후 넷플릭스 몰입감, 이거 완전 고도화된 '현실 도피 UX' 아닌가 싶음
솔직히 주간 성과는 KPI 달성률로 증명되는데, 이게 끝이 아님. 월말에 다 타서 에너지가 바닥나면, 우리 뇌는 가장 낮은 저항 경로(Low Resistance Path)를 찾게 되잖아? 그 게 바로 '넷플릭스 리모컨'으로 연결되는 거임.
아니 근데 그냥 시간 때우는 수준이 아니거든. 어떤 드라마 보면 몰입도가 너무 높아서 다음 에피소드 안 보면 뭔가 시스템 오류 난 것 같은 느낌이 듦. 마치 중요한 A/B 테스트에서 유저 이탈(Churn) 직전에 붙잡고 있는 기분? 근데 내가 지금 보고 있는 건 비즈니스 데이터가 아니라 그냥 가상 세계의 서사임...
'나는 콘텐츠를 소비하는 게 아니라, 그 서사에 투자하고 있다'라고 스스로 앵커링 시키려고 함. 물론 이건 완전 자기 합리화지만, 이 정도면 일종의 '소확행 ROI(Return on Investment)'는 뽑고 있는 거 아닐까? 지적 만족감 같은 건 없는데, 최소한 지금 당장의 도파민 보상 회로는 확실하게 터뜨리고 있으니까.
다들 이거 어떻게 관리하는지 궁금함. 이 늪에서 빠져나오려면 어떤 '탈출 알고리즘'을 짜야 할지... 아니면 그냥 다음 시즌이 나오길 기다리는 게 최적의 전략일지도 모르겠네 ㅋㅋ
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