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업무 메신저, 현대인의 고독하고도 답답한 시련
넷플릭스폐인1시간 전조회 183댓글 31
아, 진짜 업무 메신저는 현대인의 시련 그 자체 아님? 누가 '잠깐만요' 라고 보내 놓고는 5분 뒤에 "방금 확인했어요" 하고 답장하는 거 보면 내가 지금 뭘 기다리고 있는 건지 모르겠음. 이 타이밍의 미묘한 어긋남이 얼마나 많은 비효율을 낳는지... 마치 드라마에서 주인공들이 서로 눈빛만 주고받다가 결국 아무것도 못 하는 장면 같달까.
또 제일 웃긴 건, 모두가 동시에 답장하는 그 순간들임. 누가 먼저 'ㅇㅋ' 치는데 10명 정도가 0.5초 차이로 타이핑을 끝내서 채팅창에 글자가 폭발함. 중요한 내용 하나 전달하려고 했는데, 댓글 창은 갑자기 수십 개의 감탄사나 이모티콘(물론 여기선 안 쓰지만 상상만 해도)으로 도배되는 마법 같은 경험... 진짜 이게 소통인지 무슨 온라인 단체 관람회인지 모르겠음.
그리고 비동기식 커뮤니케이션의 극한을 보여주는 건, '긴급' 태그 달고 온 메시지인데 실제 내용은 어제 논의했던 내용 재탕인 경우임. 심장이 쫄깃해져서 바로 달려가는데... "아 맞다, 이거 지난번에 말했던 거랑 비슷한데 혹시 다시 한번 봐줄 수 있을까?" 이러면 나만 이 미친 루프에 갇힌 기분이라니까. 내가 지금 무슨 초특급 구조 작전팀의 멤버인지 착각하게 만드는 업무 방식들이 너무 많음.
내가 공시 준비할 때도 이런 거 있었는데, '진짜 중요한 자료'라는 이름으로 새벽까지 붙잡고 있던 그 느낌이랑 비슷함. 엄청난 집중력으로 쳐다보고 있는데 실제로는 그냥 누군가 나에게 던져준 미끼를 물고 헤매는 기분이랄까? 하... 이 메신저 알림창이 내 삶의 가장 큰 몰입 방해 요소이자, 동시에 가장 웃픈 풍경인 듯.
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